_{العمل تستقبل (1076) استفساراً وشكوى وردت عبر خطها الساخن}

الساخن (1018) للمدة من (1-15-11-2019). وقال مدير القسم ياسين شريف عبد الله ان الاستفسارات كانت بواقع (127) استفساراً لمواطنين طالبوا بإجراء بحث ميداني و(333) حالة بحاجة الى تدقيق بيانات و(220) متقدماً أظهرت نتائج التخطيط أنهم فوق مستوى خط الفقر و(304) متقدمين بانتظار نتائج التخطيط و(83) مشمولاً تم إصدار البطاقة الذكية لهم، مضيفاً ان الاستفسارات والشكاوى شملت بغداد والمحافظات بواقع (1026) اتصالاً يخص فئة الرجال و(50) اتصالاً يخص فئة النساء. هيئة الحماية الاجتماعية تدعو المواطنين إلى الاتصال بالخط الساخن (1018) لتقديم الشكاوى والاستفسارات والتبليغات عن أي حالة تجاوز على راتب الإعانة الاجتماعية خلال اوقات الدوام الرسمي.